Perguntas frequentes

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Qual o valor da taxa de entrega?

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Quais métodos de pagamento aceitos?

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Qual o prazo de entrega?

O prazo é calculado de acordo com o CEP fornecido e encontra-se tanto, para uma prévia na própria pagina do produto, quanto na finalização do seu pedido, logo abaixo do valor total do mesmo.

A data do pedido não conta para o cálculo do prazo de entrega, e sim a data da confirmação do pagamento.

Os prazos para confirmação de pagamento são: cartão em até 02 (dois) dias úteis, boleto bancário e transferência online em até 02 (dois) dias úteis. Esta contagem de confirmação se dará após a data de pedido.

O pedido é enviado em até 01 dia após a confirmação de pagamento.

As datas de entrega são uma estimativa, e podem haver pequenos atraso devido à fatores externos tais como chuvas em excesso, áreas de risco extremo e zonas rurais.

Serão realizadas até 3 tentativas de entregas, e caso nenhuma delas tenha sucesso a sua encomenda poderá ficar aguardando retirada em uma agência perto de você.

A Loja Virtual é segura? Meus dados são protegidos?

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O que aconteçe depois que realizo meu pedido?

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Eu recebo uma confirmação do pedido?

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